Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica, em linguagem objetiva, quais dados tratamos para operar o MenuByte, como esses dados são usados e quais cuidados adotamos para proteger as informações dos nossos clientes.
1. Dados coletados
- Dados de cadastro, como nome, email, senha criptografada e nome do estabelecimento.
- Informações operacionais do negócio, como contatos, endereço, horários e configurações do cardápio.
- Registros técnicos e de segurança necessários para autenticar acessos e manter a plataforma funcionando.
2. Finalidades do tratamento
- Criar e manter sua conta.
- Permitir publicação, edição e exibição do cardápio digital.
- Enviar emails transacionais, como verificação de conta, recuperação de senha e avisos relevantes do produto.
- Proteger a plataforma contra abuso, fraude e acessos não autorizados.
3. Base de comunicações
Comunicações comerciais são opcionais e dependem de opt-in. No MVP, priorizamos emails estritamente necessários para autenticação, segurança e comunicações transacionais do produto.
4. Compartilhamento
Podemos utilizar provedores de infraestrutura, armazenamento, envio de email, analytics e processamento de pagamentos estritamente necessários para operar o serviço. Esses parceiros acessam apenas o mínimo necessário para a prestação da funcionalidade contratada.
Para cobrança de assinaturas, atualização de cartão, tokenização e confirmação de pagamentos, podemos compartilhar dados necessários com o Asaas, que atua como provedor de pagamento. O MenuByte não armazena número completo de cartão nem código de segurança.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados tratados, incluindo controle de acesso, autenticação, segregação por tenant e registros operacionais para auditoria.
6. Direitos do titular
O titular pode solicitar atualização, correção ou exclusão de dados pessoais conforme a legislação aplicável e as obrigações legais de retenção. Essas solicitações devem ser encaminhadas pelo e-mail suporte@menubyte.com.br.